Raskite atsakymus į klausimus, susijusius su mobiliojo telefono naudojimu skambinti, rašyti žinutes ir naudotis internetu keliaujant į bet kurią Europos Sąjungos šalį. Dėmesio: tarptinklinis ryšys neapima skambinimo į užsienio numerius. Kreipdamiesi į sekretoriatą, galėsite paprašyti „paskambinti man“. Ar tikrai tiesa, kad keliaudamas ir naudodamasis savo išmaniuoju telefonu ES nieko papildomai nemokėsiu?
Taip. Jūsų kitoje ES šalyje naudojamos ryšio paslaugos (telefono skambučiai, SMS, duomenys) įeis į jūsų šalyje suteiktą planą: minutės, SMS ir gigabaitai duomenų, kuriuos panaudosite būdami kitoje ES šalyje, bus apmokestinti arba išskaičiuoti pagal jūsų šalyje naudojamą planą, lyg būtumėte namuose (šalyje, kurioje gyvenate, dirbate ar mokotės). Kitaip nei būdavo anksčiau, jums nereikės nieko papildomai mokėti. Daugiau jokių nemalonių siurprizų gavus sąskaitą. Ar mobiliuoju telefonu naudositės periodiškai būdami užsienyje ES teritorijoje, ar šalyje, kurioje nuolat gyvenate, nieko nekeis. Galėsite naudotis taip, kaip namuose.
Visose 27 ES šalyse: Airijoje, Austrijoje, Belgijoje, Bulgarijoje, Čekijoje, Danijoje, Estijoje, Graikijoje, Ispanijoje, Italijoje, Kipre, Kroatijoje, Latvijoje, Lenkijoje, Lietuvoje, Liuksemburge, Maltoje, Nyderlanduose, Portugalijoje, Prancūzijoje, Rumunijoje, Slovakijoje, Slovėnijoje, Suomijoje, Švedijoje, Vengrijoje, Vokietijoje, taip pat Europos ekonominės erdvės šalyse: Islandijoje, Lichtenšteine, Norvegijoje.
Kiek laiko būdamas užsienyje galėsiu ryšiu naudotis kaip namie?
Bendra taisyklė yra ta, kad tol, kol daugiau laiko praleisite namuose nei užsienyje, arba savo mobilųjį telefoną daugiau naudosite namuose nei užsienyje, keliaudami po visą ES galėsite ryšiu naudotis namuose taikomomis kainomis. Tai vadinama sąžiningu tarptinklinio ryšio paslaugų naudojimu.
Ar tiesa, kad keliaudamas ir naudodamasis savo išmaniuoju telefonu ES nieko papildomai nemokėsiu?
Jei savo šalyje turite neribotus skambučius ir SMS, tai naudodamiesi tarptinkliniu ryšiu ES irgi turėsite neribotą kiekį skambučių ir SMS.
Jei savo šalyje turite neribotą mobiliųjų duomenų kiekį arba labai pigius mobiliojo ryšio duomenis, jūsų operatorius gali taikyti apsaugos (sąžiningo naudojimo) apribojimą duomenų naudojimui tarptinkliniu ryšiu. Tokiu atveju operatorius turės jus iš anksto informuoti apie tokią ribą ir įspėti, jei ją pasieksite. Ši apsaugos riba bus pakankamai didelė, kad patenkintų didžiąją dalį jūsų tarptinklinio ryšio poreikių, o gal ir visus. Viršiję šią ribą, galėsite ir toliau naudotis tarptinklinio ryšio duomenimis užsienyje, tik bus taikomas nedidelis mokestis: ne daugiau kaip 3 EUR/GB + PVM, o nuo 2022 m. sausio 1 d. – 2,50 EUR/GB.
Ar tai bus taikoma ir skambučiams iš savo šalies į numerius užsienyje?
Ne taip pat. Skambinimas iš savo šalies nėra tarptinklinis ryšys. Teisė naudotis tarptinkliniu ryšiu lyg būnant savo šalyje apima bendravimą (skambučius, SMS, duomenis) naudojantis tarptinkliniu ryšiu ES: taigi, keliaujant po kitas ES šalis. Skambučių iš savo šalies į kitą EEE šalį (ES valstybes nares bei Norvegiją, Islandiją ir Lichtenšteiną) kainos yra reguliuojamos nuo 2019 m. gegužės 15 d. Ši ryšio ES viduje kaina negali viršyti 0,19€ už minutę skambinant ir 0,06€ už SMS (+PVM).